Платформенное решение идентификации скрытых пользователей

Альтернативный инструмент привлечения клиентов

Нам доверяют
Собираем контакты (мобильный номер и email) скрытых пользователей в точке актуального интереса к предложениям рекламодателя в цифровой среде

Передаем рекламодателю целевые лиды, квалифицированные собственным живым колл-центром в режиме онлайн

Отвечаем за качество поставляемых целевых лидов, снижаем стоимость привлечения, не каннибализируем текущие каналы лидогенерации, а дополняем и оптимизируем их работу

Работаем в полном соответствии с ФЗ о защите персональных данных

Наши преимущества

Приводим рекламодателю лиды, доступ к которым практически невозможен через другие инструменты digital-маркетинга

Кейсы

Сеть автомобильных дилеров, Москва
Данные за май 2024 года
Найдено
15200
look alike аудитория
Обработано
13907
контактов
Передано
177
квалифицированных лидов
Конвертировано в сделку
10%
обращений
Группа компаний «А101» — один из крупнейших девелоперов Москвы
Данные за июль – сентябрь 2024 года
Идентифицировано
62103
по коду
Обработано
65480
контактов
Идентифицировано
65480
look-a-like
Передано
170
MQL
Сеть клиник лазерной хирургии
Данные за август – сентябрь 2024 года
Идентифицировано
9000
по коду
Обработано
10000
контактов
Идентифицировано
11000
look-a-like
4%
конверсии в продажу
«Аврора Кухни» - производитель кухонной мебели и мебели для дома
Данные за август – сентябрь 2024 года
Идентифицировано
1276
по коду
Обработано
1276
контактов
Передано
26
MQL
34,5%
конверсии в продажу
3%
доля рекламных расходов
Платформа с дистанционными занятиями с репетиторами по школьным предметам
Данные за август 2022 года – январь 2023 года
Принято
33525
номеров на вход
Обработано
14885
успешных диалогов
Передано
1172
квалифицированных лидов
≈ 43%
прошли пробный урок
13%
конверсии в продажу
Крупнейший автомобильный ритейлер

Автомир-Haval в Самаре

Данные за май – сентябрь 2024 года
Идентифицировано
10759
по коду
Обработано
13900
контактов
Передано
657
MQL
8%
конверсии в продажу
Российский производитель кухонь
Данные за август – сентябрь 2024 года
Идентифицировано
10000
по коду
Обработано
10000
контактов
Передано
94
MQL
6%
конверсии в продажу
Образовательная платформа
Данные за июль – сентябрь 2023 года
Идентифицировано
13456
по коду
Обработано
12000
контактов
Передано
380
MQL
9-15%
конверсии в продажу
Детская онлайн-школа IT-профессий
Данные за май 2024
Идентифицировано
4646
по коду
Обработано
4590
контактов
Передано
18
MQL
1,76%
конверсии в лид
22%
конверсии в продажу
Школа онлайн-профессий
Данные за май 2024 - н.в.
Идентифицировано
52569
look-a-like
Обработано
52569
контактов
Передано
1138
MQL
5%
конверсии в продажу
Сеть дилерских центров по продаже новых автомобилей
Данные за август 2024
Идентифицировано
14243
look-a-like
Обработано
14200
контактов
Передано
87
MQL
12,6%
конверсии в продажу
FORKLIFT
Вилочные погрузчики премиум-класса
Данные за ноябрь 2023 - июнь 2024
Идентифицировано
40000
look-a-like
Обработано
40000
контактов
Передано
739
MQL
9%
конверсии в продажу
Один из крупнейших дилерских комплексов на территории г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Данные за февраль - март 2024
Идентифицировано
2867
look-a-like
Обработано
2799
контактов
Передано
32
MQL
15%
конверсии в продажу

Data Driven подход
в продуктах платформы Reffection

Сбор данных

Идентифицируем скрытых потребителей в точке касания с продуктом или категорией рекламодателя

Целевая настройка

Истинно персонализированная, возможность таргетировать коммуникацию буквально к каждой целевой персоне

Измерение результатов

Считаем конверсии на всех этапах цифровой воронки

Анализ данных

Наблюдаем за ключевой частью цифрового пути клиента, от интереса, выраженного поведением в цифровой среде и до конверсии

Оптимизация расходов

Возвращаем оплаченные в процессе привлечения, но “слитые” отделом продаж целевые лиды компетенциями колл-центра

Прогнозирование

Осуществляем предиктивный скоринг потребителей на основе анонимизированной Big Data, собранной на клиентских данных

Reffection в цифрах

сайтов рекламодателей с кодом Reffection
успешных проектов реализовано
спецов в Reffection team
лет опыта
операторов колл-центра
млн цифровых портретов в нашей Big Data
успешных проектов реализовано
сайтов рекламодателей с кодом Reffection
успешных проектов реализовано
спецов в Reffection team
лет опыта
операторов колл-центра
млн цифровых портретов в нашей Big Data
успешных проектов реализовано

Продукты Reffection

Segment Scoring (Скоринг и сегментация пользователей в вашей нише)

Продукт анализирует цифровые следы миллионов пользователей и находит тех, кто прямо сейчас выбирает продукт в вашей нише.

Скоринговая модель объединяет Big Data Reffection и ML-платформы телеком-операторов: система рассчитывает вероятность покупки и передает рекламодателю контакты с самым высоким интересом.

Retargeting Trigger Leads (Возврат пользователей, не оставивших заявку)

Идентифицируем пользователей, ушедших с сайта без заявки и возвращаем их с контактами.

Код фиксирует действия посетителей на сайте и формирует настраиваемый комплекс триггеров интереса. Система сопоставляет их с Big Data Reffection и передаёт только вовлечённых — с телефоном и email.

Call Center (Интеллектуальный живой колл-центр)

Системно обрабатываем базу: квалифицируем лиды и получаем согласие, дозваниваемся до недоступных, реактивируем отказников, валидируем заявки.

Используем свою телефонию, 150 обученных операторов и ML-аналитику звонков.

В том, что качественных лидов будет достаточно — нет сомнений, емкость рынка огромная.

В любой отрасли с накопленным трафиком, идентификация скрытых пользователей — очень эффективный инструмент лидогенерации. И даже если на сайте рекламодателя трафика не много —  мы исследуем всю вертикаль онлайн-спроса в его нише и соберем/квалифицируем данные look-a-like аудитории из нашей ежедневно обновляемой Big data. В том, что качественных лидов будет достаточно — нет сомнений, емкость рынка огромная.

Лев Овчинников,

Лев Овчинников,

CEO Reffection

Калькулятор стоимости

Рассчитайте бюджет, охват и конверсию в лиды

*расчет стоимости носит примерный ознакомительный характер. Точный бюджет предоставит ваш персональный менеджер

Выберите количество контактов
4500
1000
50 000
100 000
68 лидов (SQL)
Прогноз конверсии: 1.5%
Стоимость данных: 45₽/ед
Обработка контакта: Не предусмотрено
Подписка: 4 990
Стоимость лида: 3 051
Бюджет:
207 490

Отзывы клиентов

Фото клиента

Вера Лемехова, эксперт в области маркетинга, известный спикер, наставник школы директоров по маркетингу от компании "Автобосс"

Компанию «Reffection» я знаю давно. Много лет сотрудничала с ними во время моей работы в ГК «Автомир». Коллеги всегда проявляли себя, как настоящие профессионалы. Так как в компании «Автомир» очень строгий отбор подрядчиков и ведется постоянный анализ эффективности их работы, компания «Reffection» полностью удовлетворяла всем требованиям и в течение более 10 лет является постоянным партнером Автомира по лидогенерации. По сравнению с другими партнерами по данному направлению, коллеги из «Reffection» показывали наилучшие результаты. Их отличает четкость исполнения задач, соответствие результата заявленному прогнозу и соблюдение KPI по количеству и стоимости лидов. Кроме того, на моем текущем месте работы в компании «ZHZL», я так же сотрудничаю с компанией «Reffection» и хочу подчеркнуть не только все их выше перечисленные качества, но и индивидуальный подход к поставленным задачам и умение находить новые нестандартные решения, которые нам в компании «ZHZL» оказались необходимы. От души благодарим компанию «Reffection» за грамотную работу и рекомендуем, как одного из безусловных лидеров в своем сегменте.
Фото клиента

Редрова Екатерина, руководитель отдела рекламы и маркетинга Шувалово-Моторс

Работаем с компанией Reffection уже на протяжении 4 лет, и максимально довольны результатом. Благодаря регулярной оптимизации и переработке скриптов видим повышение качества целевых лидов, и как следствие, повышение конверсии полученного лида в продажу. В настоящее время по данному источнику SR колеблется на отметке 7-10%, что значительно выше других источников рекламы. Немаловажно, что менеджеры компании всегда оперативно реагируют на все просьбы и могут влиять на объем трафика и при необходимости в кратчайшие сроки увеличивать объемы.
Фото клиента

Полина Жукова, Автополе, бренд-менеджер

Работаем с Reffection около полугода, постоянно внедряем новые бренды в проекты. Эффективность очень даже устраивает, конверсия в среднем от 10 до 20%, что дает для нас повод держаться с коллегами стабильно в партнерских отношениях. Механика взаимодействия также очень удобна, лиды передаются четко, колл-центр их отрабатывает качественно строго по скрипту, обжалование спорных лидов происходит по договоренности сторон, никаких проблем. На данном этапе сотрудничеством очень довольна, рекомендую!
Фото клиента

Светлана Засименко, руководитель маркетинга направления "Академическое образование" SkillFactory

«Reffection — сильный и понятный партнёр»
Мы не тратили деньги в пустоту: каждая заявка — это был человек, реально готовый учиться. Настроили кампанию — и сразу пошли заявки. Результаты превзошли ожидания.
Фото клиента

Никита Новиков, Founder, Novikov Consulting

В рамках одного из клиентских проектов мы работали с командой Reffection. Я отвечал за стратегию и маркетинг, они — за генерацию и квалификацию лидов. Сработались хорошо: ребята быстро вникли в специфику, предложили понятную механику, держали фокус на результате и не тянули время. Отдельно отмечу аккуратность в обращении с данными и готовность докручивать в процессе. Опыт был положительный. Для задач, где важно не просто "налить трафика", а понять, кто и зачем пришёл — Reffection делает сильную работу.
Фото клиента

Ольга Харламова, Директор по маркетингу и клиентскому опыту (CX) компания Прагматика

За годы сотрудничества с Reffection мы по достоинству оценили их экспертный подход к лидогенерации. Команда не просто выполняет задачи, а становится частью нашей маркетинговой системы, тонко чувствуя специфику бизнеса и адаптируясь под наши процессы.

Особенно хочу отметить их способность работать в условиях динамичного рынка. При постоянных изменениях в законодательстве и цифровой среде Reffection оперативно корректирует стратегии, используя современные инструменты, включая AI-решения для анализа и прогнозирования.

Нам импонирует их гибкость — готовность подстраиваться под наши требования и вносить оперативные правки. Это позволяет нам получать не просто лиды, а действительно качественный трафик с высокой конверсией.

Reffection доказали, что могут быть надежным партнером, который не только генерирует заявки, но и разделяет наши бизнес-цели.

0 %

возвращаем в воронку посетителей, ушедших без заявки

в 2-3 раза

снижаем стоимость привлечения

5 лет

средний срок сотрудничества с заказчиком

Гарантия Brand safety и наша контактная политика, прописанная в договоре

Квалифицированный по твердому идентификатору пользователь попадает в стоп-лист и исключается из подбора по всем механикам на строго оговоренный срок.

Контакт ни при каких обстоятельствах не попадает к конкурентам нашего заказчика в рамках его рекламной кампании, в условиях работы с несколькими конкурирующими компаниями в одной отраслевой нише.